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元大手消費者金融社員が語る
どんな消費者金融の会社でも、「連絡がつかない」という事に対して非常に敏感です。 私が働いていた会社もそうでしたね。
電話に出なかったり、留守番電話にメッセージを残しておいても連絡が無い客というのは、必ずマークされます。 道徳的に考えて至極当然の事かもしれませんが、とにかく連絡がつくまで夜中だろうがなんだろうが何回も電話します。 勤務先、実家。
身内の方にも電話するようになります。 更に大手とくらべて、中小企業や個人事務所などは連絡がつかないと即、取立てに踏み込むところがほとんどのようです。
連絡がつかないという事は単純に考えがちの方が多いようですが、消費者金融側からすれば結構大変な事なのですよ。 期日にきっちり支払いしていれば、催促などの連絡はありませんが、連絡がつかないことがある、という事一つで、大掛かりな問題となるケースが多々あるのです。 変に追いかけまわれるよりも、すんなり連絡したほうがいい場合もあります。
