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元大手消費者金融社員が語る
消費者金融のほとんどは、最初は紳士的な対応をとる事が多いです。 私が働いていた大手金融会社もそうでした。
丁寧な言葉遣いで優しく説明してくれたり、とても親切な感じで客に接します。 実情として、こちら側はどんな客でも掴みさえすればＯＫなんです。
とにかく優しい感じをふりかざして利用者の警戒心を解き、借り入れを進めます。 最初から条件がどうのこうの言ってしまうと、客が逃げてしまうからです。
取立ての厳しさは、遅延があった場合にすればよいもの。 みんなそう思って、最初はとにかく紳士的な対応でお客を引き込もうとします。 借り入れ初心者の客は、ほとんどこれだけで借り入れしてしまう傾向にあるようです。
以前勤めていた大手金融会社から、そのように営業方法を学びましたね。 よっぽど勘がいい人で無い限り、初回の申し込み時点で素性を見抜ける人というのは滅多にいないでしょう。 そこが一番怖いところだと私は思いますがね。
