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元大手消費者金融社員が語る
中小企業(もしくは個人事務所)は、大手に比べて行動が活発のようですね。 電話で暴言を吐いたり、実際に尋ねてきたり、勤務先に連絡先を問い合わせるなど、返済の遅延が発覚した時点で様々な手法を取るようです。
他社の借り入れが無いか確認もし、ここから紳士的な態度が一変、暴力的な攻勢に出る所がほとんどですね。 元働いてたところの客の一人で、中小企業の取立ての相談を頂いた方がいました。
なんでも最初は説教の電話がされるとか。 次第に「入金しないと一括で請求する」などの脅し文句をいうようになり、とうとう暴力団を仕向けるような行動に出たようです。 大手(少なくとも私が以前働いていたところ意外は)そういった事はありませんという声を聞きましたが、実情としてそのような事が多々あるようですね。
とはいえ、私がいた会社も、私の見えないところでそういった展開がされていました。 私も当時は取立てしていましたし。 どこまでも紳士的に対応する消費者金融の会社は、まずないと思っていいでしょう。